Условия заказа

Ознакомившись с каталогом продукции, Вы можете оформить заявку на нее, с помощью  Корзины на нашем сайте. После оформления заказа в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа и выставления счета.

Минимальная сумма заказа: 3 000 руб.

Упаковка и опломбирование груза перед отправкой БЕСПЛАТНО!

Как при заказе указать нужную мне расцветку?

Нужный Вам цвет или любую другую информацию можно указать при оформлении заказа в графе «Примечание к заказу».  Обращаем Ваше внимание, что если в наличии нужного Вам цвета не будет, то в заказ укомплектуют другой цвет, без предупреждение! 

ВНИМАНИЕ!

Мы не даем гарантию по цвету заказываемых моделей! Расцветки которые есть в наличии на складе могут отличатся от фотографий на сайте, поэтому пересорт по расцветкам возможен, но при укомплектовании мы стараемся свести пересорт  к минимуму. 

ВАЖНО! Возврату или обмену изделия, расцветки которых Вам не понравились, НЕ ПОДЛЕЖАТ! 

УТОЧНЯЕМ! Пересорт возможен как у гладкокрашенных тканей, так и у набивных. 

Все ли расцветки указаны на сайте?

У многих изделий расцветки в ассортименте, есть модели у которых одна расцветка, которая представлена на сайте.Более подробную информацию о расцветках уточняйте у менеджеров компании.

Как выбрать определенную расцветку и бывает ли пересорт по цветам?

Гарантий по цвету нет, но Вы можете указать желаемый цвет в примечании к заказу и его укомплектуют при наличии ( если нужного цвета не будет, то его заменят без предупреждения). Но, мы стараемся свести пересорт к минимуму. Так же, у нас есть модели у которых одна расцветка, как на фото ( это указано в описании изделия). Узнать какие расцветки есть в данный момент в наличии можно у менеджеров, написав на нашу эл. почту ivsst@ivsst.net

Подскажите длину изделия\ на какой рост идут изделия?

Все изделия изготавливаются на рост 165-170 см. Рост модели на фото 170 см.

Обязательно ли выкупать товар размерными рядами?

Не обязательно для женского трикотажа.

Все ли есть в наличии?

Более подробное описать наличие мы сможем после рассмотрения заказа, в случае если какого-то изделия не окажется в наличии наши менеджеры сообщат Вам об этом, соответственно счет на оплату будет выставлен без отсутствующей позиции.

В течении какого времени,будет выставлен счет на оплату?

Заказы  обрабатываются в течении 2-3 рабочих дней. После обработки Вашего заказа, Вам выставят счет на оплату.

Каковы сроки для оплаты счета?

Оплата производится после выставления Вам счета. Срок на оплату, после выставления счета — 5 рабочих(банковских) дней. Далее без дополнительного предупреждения мы оставляем за собой право на расформирование Вашего заказа.

Принимаете ли Вы дозаказы?

Мы принимаем дозаказы только ДО оплаты. Если в Вашем дозаказе менее 10 позиций, то можно выслать список на E-mail: ivsst@ivsst.net, если более 10- то дозаказ оформляется как новый заказ, путем добавления товара в Корзину.

Не маломерят ли изделия?

Все изделия полностью соответствуют ГОСТу и указанным параметрам в Таблице размеров.

Возврат и обмен товара?

В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно закону «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, белье надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (т.е. при обнаружении фабричного дефекта-брака)  производится в течении 14 дней с момента получения товара в Транспортной компании. Все расходы по транспортировке товара ненадлежащего качества мы берем на себя!

Как зарегистрироваться на сайте?

Регистрация проходит в Личном кабинете , просто выберете пункт «Регистрация» придумайте логин и пароль. Так же, Регистрация проходит при первом оформлении заказа через Корзину.

Возможно ли рассрочка?

Работаем по 100% предоплате.

Предоставляете ли Вы дополнительные скидки?

На нашем сайте действует бонусная система, подробнее ЗДЕСЬ

Как происходит доставка товара?

Товар доставляем Транспортными Компаниями и Почтой России, на выбор Покупателя. Мы сотрудничаем с:  «Деловые Линии»,»ЖелДор Экспедиция»,»Байкал-Сервис»,»ПЭК»,»Ратэк», «Энергия», «Транс-Вектор», » КИТ» и «Почта России» , так же есть возможность отгружать товар и другими Транспортными Компаниями. Доставка ДО Транспортной Компании производится бесплатно. Услуги транспортировки товара оплачиваете Вы, по прибытию груза в Ваш город, если доставка осуществляется Почтой России, то доставка оплачивается до отгрузки.  Подробнее в разделе  Доставка 

Упаковка и опломбирование груза производится  БЕСПЛАТНО

Стоимость доставки можно рассчитать  на официальных сайтах Транспортных компаний в рубрике  «Калькуляторы расчетов стоимости».  Примерные данные для расчетов Вы сможете найти на нашем сайте в разделе Доставка .

В течении какого времени после оплаты,товар будет отгружен в Транспортную Компанию?

После подтверждения нами оплаты, мы укомплектовываем Ваш товар, в течении 2-3 рабочих дней, и высылаем товар через Транспортную Компанию.(у вас есть возможность выбрать транспортную компанию из предложенных в разделе доставка). Почтой России товар отгружается по средам и пятницам.

Оплата подтверждается нами в день оплаты ( если средства поступили нам до 09:00 утра по Мск) либо на следующий день ( если средства поступили нам после 09:00 утра по Мск)

 Внимание!

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

ИНСТРУКЦИЯ. Как добавить\оформить заказ на нашем сайте?

1. Выбираем понравившуюся модель.

2. Указываем нужный размер\ количество.

3. Нажимаем на кнопку «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ».

4.Далее, после того как Вы добавили в Корзину все интересующие Вас модели, переходим на следующий этап оформление заказа. Для этого нажмите на кнопку » ПЕРЕЙТИ В КОРЗИНУ», или на значок » Корзины», которая находится в верхнем правом углу сайта.

 5.  Перепроверяем, все ли Вы положили в Корзину. И нажимаем на кнопку » ПЕРЕЙТИ К ОФОРМЛЕНИЮ»  На этом этапе лишнее можно удалить, нажав на «Крестик» слева от фотографии.

6.  Заполняем все пункты «О ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЕ «, и нажимаем кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ», которая находится справа.

 

Если у Вас возникнут вопросы, можете их задать в форме «Онлайн консультанта», или отправьте на наш E-mail: ivsst@ivsst.net 

Возможно Вам понадобиться …

Прайс-лист можно скачать ЗДЕСЬ

Таблица размеров можно скачать ЗДЕСЬ